Глава №1 |
-Три иследованных международных проекта внедрения |
Глава №2 |
-Трансформационный аутсорсинг |
-Решение об аутсорсинге |
-Аутсорсинг бизнес проект |
-Аутсорсинг бизнеспроектов |
-Достижение зрелости |
-Проект внедрения |
-Некторые основополагающие концепции
|
-Организация IT функций
|